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description: 如何回報 Nicegram 中的錯誤？
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# 程式錯誤

Nicegram 中的大多數錯誤其實是 T​​elegram官方的錯誤...\
因此，請只回報 NICEGRAM 相關功能的錯誤，例如文件夾、標籤等。

由於某些原因，Nicegram 可能會存在一些不受控制的錯誤，例如：

* 無法回覆通知或查看媒體預覽
* **機率性崩潰**
* 通話功能在背景不起作用
* Nicegram 更新對話時間過長，並且不會在背景執行。
* 當應用程序在背景執行時，即時位置未更新。
* Nicegram 無法在背景傳送訊息
* 如果訊息已讀或刪除，通知不會自動移除。
* Nicegram 無法連接/連接時間過長，而官方應用程式正常（此時您也可以嘗試使用代理）。
* 無法從對話中退出（您可以透過對話列表離開）

如果上面沒有列出您發現的問題，請在 Nicegram Chat 中傳送一則訊息，其中列出以下所有資訊。

1. 使用 **#bug** 標籤
2. **簡短**但**完整**的錯誤描述。（如果您認為有幫助，還可以上傳該錯誤的影片或圖片。）
3. 您正在使用的 **iOS 版本**（13.1.3、12.4.1等）。
4. 您正在使用的 **Nicegram 版本**（5.11、5.10等）。
5. 您正在使用的 **Nicegram 內部版本號**（66等）。\
   您可以透過快速點擊主畫面的齒輪圖案 10 次，下滑到最底部來查詢 Nicegram 版本與內部版本號。\
   您應該看到 `com.nicegram.Telegram-iOS` 與 `X.XX (YY)`\
   X.XX 是版本號，(YY) 是內部版本號
